Vilkår og betingelser

Bestilling

Bestillinger kan gjøres via telefon, e-post eller vårt bestillingsskjema på nettsiden.

 

For å sikre tilgjengelighet anbefaler vi at bestillinger legges inn så tidlig som mulig. Bestillingen anses som bindende når den er bekreftet av oss.

 

Endringer i bestilling

Endelig antall gjester må oppgis senest 5 virkedager før arrangementet.

Endringer i antall kuverter, menyer eller andre detaljer må meldes så snart som mulig.

 

Vi vil gjøre vårt beste for å imøtekomme endringer etter disse fristene, men kan ikke garantere dette.

 

Avbestilling

Catering

Ved avbestilling gjelder følgende:

• Mer enn 5 dager før levering: Kostnadsfri avbestilling.

• 3-5 dager før levering: 50 % av ordreverdien faktureres.

• Mindre enn 48 timer før levering: 100 % av ordreverdien faktureres.

 

Serveringsvogner

Ved avbestilling av serveringsvogn gjelder følgende:

• Mer enn 14 dager før arrangementet: Kostnadsfri avbestilling.

• Mindre enn 14 dager før arrangementet: 50 % av avtalt beløp faktureres.

• Mindre enn 3 dager før arrangementet: 100 % av avtalt beløp faktureres.

 

Levering

Vi leverer til avtalt sted innen avtalt tidsrom.

Levering koster mellom 300 og 500 kr avhengig av leveringsadresse. Vi leverer i Oslo og omegn.

 

Levering og henting av fat etter avtale.

 

Leveringstider kan påvirkes av trafikk, værforhold eller andre forhold utenfor vår kontroll. Vi gjør alltid vårt ytterste for å levere til avtalt tid.

 

Oppstilling av serveringsvogn

Dersom serveringsvogn bestilles, må kunden sørge for:

• Egnet og tilgjengelig oppstillingsplass.

• Nødvendige tillatelser dersom arrangementet avholdes på offentlig område.

• Tilgang til strøm dersom dette er avtalt og nødvendig.

 

Eventuelle ekstra kostnader som oppstår som følge av manglende tilrettelegging kan bli fakturert kunden.

 

Allergener og spesielle behov

Vi tilbyr alternativer for de vanligste allergier og dietter når dette opplyses ved bestilling.

 

Betaling

Vi sender faktura på e-post. Bedriftskunder faktureres i etterkant av arrangementet med forfall 14 dager.

 

Privatkunder får tilsendt faktura i forkant og beløpet må betales i sin helhet innen dagen før arrangementet.

 

Ved forsinket betaling beregnes renter og gebyrer i henhold til gjeldende lovverk.